Prezes UOKiK Tomasz Chróstny podjął interwencję w związku z żądanymi przez banki wysokimi opłatami za zaświadczenia o historii spłaty kredytu, o które wnioskowali w klienci walczący o unieważnienie umowy w sądach.
– Wysokie opłaty mogły zniechęcać kredytobiorców do wytoczenia powództwa i stały się dla nich poważną barierą finansową. Co więcej, bez takiego zaświadczenia konsument nie byłby w stanie określić żądanej od banku kwoty z tytułu spłaconego częściowo kredytu i odsetek. Po podjętej w interesie kredytobiorców interwencji opłaty zostały znacząco zmniejszone – mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.