PEŁNA WERSJA RANKINGU (PDF)
Najbardziej przyjazne urzędy (PEŁNY RANKING)
Urzędy poprawiające jakość (PEŁNY RANKING)
Najbardziej efektywne urzędy (PEŁNY RANKING)
Polityczne zmiany w Polsce przełożyły się także na koncepcję reformowania aparatu skarbowego. Wprawdzie rząd PO–PSL zaprojektował swoją reformę, która miała wejść w życie 1 stycznia 2015 roku, ale nowa ekipa odsunęła ją o pół roku. Jednak pomysły poprzednich władz najprawdopodobniej w większości w ogóle nie wejdą w życie. Zakładały one m.in. tworzenie centrów obsługi podatnika, gdzie można by załatwić sprawy podatków i ZUS. Największe firmy miały się rozliczać z jednym, specjalnie do ich potrzeb dostosowanym urzędem skarbowym. Było też coś dla początkujących przedsiębiorców: mogliby skorzystać z pomocy przydzielonego im bezpłatnie asystenta, wyjaśniającego prawo podatkowe.
Rząd PiS w swojej koncepcji ma inne priorytety. Z dzisiejszych trzech służb: urzędów skarbowych, urzędów kontroli skarbowej i urzędów celnych chce stworzyć w 2017 r. jednolitą Krajową Administrację Skarbową. Działałaby ona w dwóch formach organizacyjnych. Pierwszą byłyby urzędy skarbowo-celne, których zadaniem ma być głównie ściganie przestępstw podatkowych. Drugą – urzędy administracji skarbowej, zajmujące się poborem podatków, tych uczciwie wpłacanych.